Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des prestations proposées par Hypno Eve, activité d’accompagnement en hypnose et pratiques de bien-être, exercée dans un cadre de développement personnel.

Toute réservation de séance implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

 

 

2. Nature des prestations

Les prestations proposées consistent en des séances d’hypnose et d’accompagnement au mieux-être, réalisées en présentiel ou à distance.

Ces prestations :

  • s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel ;

  • ne constituent pas des actes médicaux ou psychothérapeutiques ;

  • ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychiatrique ou psychologique.

Aucun diagnostic médical n’est posé et aucun traitement médical n’est prescrit ou modifié.

 

 

3. Public concerné

Les séances s’adressent exclusivement à des personnes majeures ou à des mineurs de plus de 17 ans accompagnés d’un représentant légal.

Certaines problématiques relevant de troubles psychiatriques, neurologiques ou nécessitant un suivi médical spécifique ne peuvent être prises en charge dans le cadre des prestations proposées.
Dans ces situations, il est recommandé de consulter un professionnel de santé habilité (médecin, psychologue, psychiatre).

 

 

4. Déroulement des séances

Les séances se déroulent sur rendez-vous, en présentiel ou à distance selon les modalités définies lors de la prise de contact.

Le contenu des séances repose sur un échange confidentiel, un accompagnement personnalisé et l’utilisation de techniques d’hypnose adaptées à chaque personne.

La réussite de l’accompagnement dépend en grande partie de l’implication personnelle du client.

 

 

5. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.

Les prix sont exprimés en euros (€).
Hypno Eve se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la réservation de la séance.

 

 

6. Modalités de paiement

Le règlement des séances s’effectue :

  • par les moyens de paiement indiqués sur le site et lors de la prise de rendez-vous 

Toute séance commencée est due dans son intégralité.

 

 

7. Annulation et report de rendez-vous

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.

À défaut :

  • la séance pourra être considérée comme due ;

  • aucun remboursement ne pourra être exigé.

En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, une solution pourra être envisagée d’un commun accord.

 

 

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 48 heures pour exercer son droit de rétractation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera réalisé.

La séance pourra alors être reportée un autre jour en fonction du calendrier de réservation.

 

 

9. Responsabilité

Hypno Eve s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un accompagnement de qualité.

Cependant, la praticienne ne saurait être tenue responsable :

  • des décisions personnelles prises par le client ;

  • de l’absence de résultats spécifiques, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs propres à chaque individu.

 

 

10. Confidentialité

Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles.

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.

 

 

11. Protection des données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

 

 

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, supports audio ou écrits) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

 

 

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.

 

 

14. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous ou l’achat d’une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.